第二步：优选流量。传播第一阶段：拓量+分层。在这个阶段要保证信息覆盖广度，打造产品知名度，将传播人群分层，除了锚定核心人群，可以拓展至高潜力人群和泛沟通人群。

受到疫情影响，宠物家居用品在近两年也有很大的需求，2022年看到搜索增长较快的产品是专门给狗用的沙发和摇椅，这两种产品的搜索增长率分别达到336%和336%。最后一个搜索增长率最高的产品是Moon Pod chairs，增长率高达2137%。

那么问题来了，一个企业在进入一个市场时，会经历不同的发展阶段，在营销策略上，在不同阶段应该如何确定侧重点并捕捉市场机会呢？

上述传播框架其实是根据不同的阶段、不同的投放目的，建议搭配使用不同的广告形式。

可以把企业进入市场分为三个阶段：

特别是针对高客单价的产品来说，客服customer service是搜索越来越频繁的搜索词。同时也从侧面证明，当下消费者对购买后的服务和支持有更高的预期和要求，他们不仅仅在寻找适合的一些产品，也在寻找合适的品牌，衡量这些品牌能否提供好的服务和购物体验。

再回到卷入度来看，低卷入度产品的切换风险小，用户换品牌的可能性大，所以要提升用户复购和留存粘度。

迄今为止，欧盟和北美等大型成熟市场的电子3C产品在2022年的搜索增长最少，2022年Q1印度的电子3C产品需求增长领先所有国家，整个品类搜索量增长超过35%。

其实不管处于市场的哪个阶段，共性是要通过不同的媒介覆盖不同的触点，然后达到市场里不同阶段的目标，在每一个触点里，留住潜在用户至关重要。

在这个过程中，商家可以使用受众信号促进业务增长。数据显示，使用受众信号的商家相比竞争对手通常可以获得85%以上的销量增量和25%以上的毛利率增长。

在家居行业里，产品的类别很广，大到沙发小到家电，这些产品对于用户来说，在购买时的决策因素也是不一样的。

综上所述，当下的消费者正在面对宏观经济上的一些挑战，这些挑战对不同国家消费者的影响也不一样，与此同时，市场优化和研究不同的变化越来越重要，这也给品牌或是产品带来了发展增长的空间。同时，商家在进行产品开发时要多进行思考——如何引领消费者创造新趋势，而不是自己寻找新趋势。

刚刚Annie老师也讲到了，高卷入品类单价高、使用时间长、购买决策周期长，那么是什么因素驱动消费者购买这类产品呢？

在家居园艺市场的发展，商家可以参考以下三个建议：保持开放心态，在现有业务之外寻找新的市场机会；成熟市场需要关注产品选择以及新冠疫情趋势，强调设计和功能方面的价值主张；通过新形式的客户体验和品牌价值,提高品牌认知和忠诚度。

可以看出，用户在购买高卷入产品的决策中，会经过很多阶段和不同的触点，可能是品牌网站的产品测评、推送广告等。这时，商家可以想办法在不同的阶段和触点与用户对话，不断建立用户对品牌或是产品的印象，当产品正好符合用户需求且有一定的技术和优势，就会加快用户的决策过程。

有调研显示，2021年购买家居用品的51%美国消费者，在今年还是有很强的意愿继续购买新的家居用品。这些消费者购买家居用品的原因有四个：主要消费生活的变化，结婚，搬进新家，新生儿的出生。

要占据消费者在高卷入度品类的心智，商家可以从旗舰店产品做起；

特别是由于大多数成熟市场的广告竞争力高，家居园艺在印度和东南亚地区的电子商务增长将更加突出。菲律宾、越南、新西兰和印度市场在2022年Q1呈现出强劲的增长，家居园艺搜索量增长20%。在新兴市场中，家居园艺品类大部分搜索增长来自5个关键类别：加热器，空调，洗衣机，家居用品，安保设备。

2、立足市场：已积累品牌和产品认知度，需加强巩固已有市场，侧重稳步拉新和已认知用户的转化。

——谷歌直客重点客户经理Daria Xiao

第三步：高效转化。品牌官网是塑造品牌形象的重要阵地，可以优化网站提升用户体验，帮助广告营销达到事半功倍的效果。

图片来源：图虫创意

在高卷入度品类中，比如说一个好看的高级沙发，用户在选择时更注重心理感受和自我感觉，而面对电视冰箱，用户在选择时会更加理性，在决策过程中，更多考虑的是价格、产品属性、功能和实用性等因素。

文章来源：《园艺学报》 网址: http://www.yyxbzz.cn/zonghexinwen/2022/0704/1031.html

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